Sediu & Atelier
Electromagnetica
Calea Rahovei 266-268
Cod postal 050692, București
Luni - Vineri 09:00 - 17:00
Showroom
Bucur Obor
Echipa noastră este gata să vă ajute
Întrebări frecvente
Cum pot verifica statusul comenzii mele?
După confirmarea comenzii, vei primi un email cu detaliile de livrare. De asemenea, poți verifica statusul comenzii în contul tău, dacă ești utilizator înregistrat.
Pot modifica sau anula o comandă după plasare?
Dacă comanda nu a fost expediată, o poți modifica sau anula contactându-ne cât mai repede prin email sau telefon.
Produsele au garanție?
Da, produsele beneficiază de o garanție de 30 de zile pentru defecte de fabricație. Nu acoperim daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare.
Cum pot returna un produs?
Ai 14 zile calendaristice pentru a returna un produs. Trebuie să ne anunți intenția de retur și să trimiți produsul înapoi în ambalajul original.
Cât timp durează rambursarea banilor în cazul unui retur?
Rambursarea se face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.